国家标准GB/T 33136《信息技术服务 数据中心服务能力成熟度模型》（以下简称：《数据中心服务能力成熟度模型》国家标准）于2016年首次发布，是国内首个数据中心服务能力成熟度评价国家标准。此标准由用户主导研制，创新性形成了一种新型的数据中心服务能力管理体系，全面提升数据中心的整体运维能力和对外服务水平，有效规避重建设、轻管理问题，对行业发展具有深刻的指导意义。

《数据中心服务能力成熟度模型》国家标准发布后得到业界广泛关注与应用，在指导各行业数据中心提升服务能力方面发挥了显著的作用。发布五年来，新一代信息技术蓬勃发展，内外部环境、数据中心利益相关方诉求均发生了变化，数据中心面临新的风险与机遇。为适应环境、技术与需求变化，《数据中心服务能力成熟度模型》国家标准于五月份启动修订工作。

本次国标修订由中国电子技术标准化研究院、中信银行股份有限公司共同主导，体现 “碳中和”、“碳达峰”、“信息技术应用创新”等国家战略，适应数据中心利益相关方对数据中心快速交付业务需求以及对数据和网络安全方面日益提高的要求，应对贸易摩擦导致的供应链风险以及新技术应用带来的新风险，把握智能运维、数字化转型、新一代信息技术给数据中心带来的发展与转型机遇。同时此次修订还将解决标准应用推广五年来发现的问题，从利于落地实施角度优化调整部分能力项，增加技术运营能力子域，从而形成更为完善的技术与管理双驱动的服务能力成熟度模型，使标准更好地适用不同规模的数据中心，进一步提高科学性、普适性，为我国数据中心提升服务能力提供标准支撑。

《数据中心服务能力成熟度模型》国家标准修订进展速览

• 国标修订正式启动

2021年5月20日-21日，《数据中心服务能力成熟度模型》国标修订启动会在杭州召开，来自中国电子技术标准化研究院、中信银行、中国建设银行等66家单位的百余位领导专家出席会议。大会以“开放共享，合作共赢，重构运维数字化转型国家标准”为主题，回顾了国标制定过程，致敬了国标初创成员及单位，成立了国标修订工作组并明确了国标修订议事机制及修订计划。国标修订工作组专家还就国标修订方向、广度、深度以及数据中心未来发展进行了研讨，取得了丰硕成果。

• 国标修订第一次研讨会在京举行

2021年6月21日-25日，《数据中心服务能力成熟度模型》国标修订第一次研讨会在北京召开，来自中国电子技术标准化研究院、中信银行、中国建设银行等40余家单位的50位专家代表参与了本次会议。会议重点讨论数据中心服务能力框架的修订方向及内容，最终确立了新版能力框架。

• 国标修订第二次研讨会在京举行

2021年7月26日-30日，《数据中心服务能力成熟度模型》国标修订第二次研讨会在北京召开，来自中国电子技术标准化研究院、中信银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银联等28家单位的50余专家参加了本次会议。会议就确立的新版能力框架展开讨论，围绕战略发展、持续运营和支撑驱动三大类能力域42个能力项进行分组讨论，制定相关内容，最终完成了所有能力项的的内部征求意见稿。

• 国标修订第三次研讨会在深举行

2021年10月12日-15日，《数据中心服务能力成熟度模型》国标修订第三次研讨会在深圳召开，来自中国电子技术标准化研究院、中信银行、中国建设银行、平安银行、广发银行、中兴通讯等20余家单位的30余名专家参加了本次会议。会议采取分组讨论、集中评审的方式，讨论处理能力项修改意见，确定全部能力项管理要求，并针对数据中心服务能力成熟度评价方法提出了修订思路。

《数据中心服务能力成熟度模型》国标修订顺应数据中心在新形势、新技术下的发展趋势，能够有效推动数据中心构建更加科学完善的管理体系，为数据中心服务能力提供量化评价管理方法，更加全面地指导数据中心服务能力的建设与提升。下一步，国标修订工作组将继续吸收各行业数据中心的优秀实践经验，不断修改完善国标内容。